Prezamos satisfazer nossas clientes com uma excelente experiência de compra e recebimento das nossas peças. Estamos disponíveis no e-mail contato@rinalab.com.br. Leia atentamente as políticas de troca e devolução:

.- ARREPENDIMENTO/PRAZO DE 7 DIAS: Após a compra chegar ao seu destino, a cliente pode devolver as peças no prazo máximo de 7 dias corridos seguindo os seguintes critérios:

·         A peça não pode ter sido violada, conter sinais de uso, a etiqueta precisa estar afixada e o envio deve ser realizado na sua embalagem original;
·         Enviar um e-mail para contato@rinalab.com.br informando ARREPENDIMENTO, número do pedido, nome completo e CPF;
·         Os valores pagos serão restituídos (produto e frete);
·         O processo de restituição será validado quando recebermos o produto, pela administradora do cartão de crédito, ou no caso de devolução parcial, na conta titular do comprador.
 
- TROCAS/ PRAZO DE 15 DIAS: Após a compra chegar ao seu destino e a cliente quiser efetuar a troca por outro modelo/tamanho, seguindo os seguintes critérios:

·         A peça não pode ter sido violada, conter sinais de uso e com a etiqueta afixada, sendo enviada na sua embalagem original;
·         Enviar um e-mail para contato@rinalab.com.br informando TROCA, número do pedido, nome completo e CPF;
·         As trocas serão efetuadas conforme disponibilidade no estoque;